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Política de Qualidade

Visão
A Torção-E pretende ser reconhecida como uma empresa de referência na execução de projectos e na prestação dos seus serviços, actuando com respeito, dignidade e um código de Valores que vão de encontro ao cumprimento da sua Missão.  

Missão
A Torção-E dedica-se à elaboração de projectos de engenharia e à consultadoria procurando a satisfação das expectativas dos seus Clientes através de um processo de melhoria contínua que garanta, igualmente, a satisfação da gerência, colaboradores e outros interessados, de forma sustentada.

Valores
Na Torção-E deseja-se ser continuamente uma empresa actualizada e perfeitamente preparada para responder a novos desafios de engenharia e às mais exigentes expectativas e necessidades dos nossos Clientes. Para isso:  Estabelecemos relações de confiança com os nossos Clientes. Os nossos Colaboradores são o nosso mais importante activo Desenvolvemos relações de longo prazo com os nossos Parceiros e Fornecedores. Promovemos a adesão de todos os Colaboradores ao cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade. Inovamos e melhoramos de forma sistemática a qualidade dos nossos processos, projectos e serviços tendo sempre em vista atingir uma maior eficácia e eficiência naquilo que fazemos

De forma a consubstanciar esta politica, a TORÇÃO-E segue um Sistema de Gestão da Qualidade (Norma NP EN ISO 9001:2000), uma prática de focalização no cliente, estabelecendo para o efeito objectivos consequentes, uma clara definição de funções, bem como processos e de produto.

TOPO
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